Expert Dom

Expert Dom

3.1
69 opinii
Stawowa 15/13, 50-018 Wrocław, Polska
Strona WWW

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

Stawowa 15/13, 50-018 Wrocław, Polska

O firmie

Expert Dom to wrocławska firma specjalizująca się w zarządzaniu nieruchomościami, z siedzibą przy ul. Stawowej 15/13 w centrum miasta (50-018 Wrocław). Jako zarządca obsługuje przede wszystkim wspólnoty mieszkaniowe w starszych kamienicach, zajmując się administracją, remontami i bieżącymi sprawami lokatorskimi. Firma działa na lokalnym rynku od kilku lat, przejmując obiekty po poprzednich zarządcach i prowadząc prace modernizacyjne, takie jak odnawianie fasad czy klatek schodowych. Opinie klientów na Google wskazują na mieszane doświadczenia – średnia ocena wynosi 3.1/5 na podstawie 69 recenzji. Część mieszkańców chwali Expert Dom za skuteczne załatwianie zaległych spraw, np. uzyskanie kredytów na remonty, współpracę z gminą czy pomoc w dokumentach transakcyjnych. Pozytywnie oceniane są też indywidualne przypadki, jak szybkie rozwiązanie problemów z licznikami wody czy komunikacja przez aplikację. Z drugiej strony, wielu lokatorów skarży się na trudności z kontaktem – brak odpowiedzi na telefony i maile, opóźnienia w rozpatrywaniu zgłoszeń usterek czy rotację personelu. Mimo tych wyzwań, firma podejmuje się zarządzania wymagającymi obiektami, takimi jak przedwojenne kamienice na Ołbinie. Potencjalni klienci powinni rozważyć weryfikację referencji i bezpośredni kontakt, by ocenić dopasowanie do swoich potrzeb. (198 słów)

Co mowia klienci

Opinie o firmie Expert Dom są mocno podzielone: liczne negatywne recenzje wskazują na poważne problemy z komunikacją i opieszałością, podczas gdy pozytywne chwalą skuteczne remonty kamienic, pomoc administracyjną i zaangażowanie wybranych pracowników. Firma radzi sobie z większymi projektami, ale zawodzi w bieżącej obsłudze lokatorów. Ogólna ocena jest niska ze względu na dominację skarg.

Mocne strony

  • Skuteczne przeprowadzanie remontów i odnawianie nieruchomości (fasada, klatka schodowa, kompleksowe prace w starych kamienicach)
  • Pomoc w załatwianiu spraw administracyjnych, dokumentów i rozliczeń (np. liczniki wody, transakcje sprzedaży)
  • Zaangażowani i kompetentni pracownicy (Pani Patrycja, Olga) oraz rozwiązywanie zaległych spraw z gminą i wspólnotą
  • Dbałość o bezpieczeństwo (monitoring) i wzrost wartości nieruchomości

Do poprawy

  • Tragiczna komunikacja: brak kontaktu telefonicznego, mailowego i ignorowanie zgłoszeń
  • Opieszałość w załatwianiu spraw (miesiące czekania na odpowiedzi, zwroty nadpłaty)
  • Rotacja personelu, brak kompetencji i ignorowanie usterek oraz zagrożeń (np. remonty, gołębie)

Idealne dla

Najlepsza dla właścicieli starych kamienic potrzebujących kompleksowych remontów i zarządzania większymi projektami wspólnotowymi.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy